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━━ 第17章 连带率的初级妙用 ━━

商业制霸世界威力增强 · 荒唐月光
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我发现,现在就能使用‘连带率’的秘诀,提升客单价。》



《哇哦!》令狐莹莹满眼小星星的惊叹道,《哥哥你太棒了!》

小光业已没有最初那么中二了,之前面对妹妹的崇拜还会有大大的成就感,现在心里只剩一声慨叹:妹妹呀,影帝是属于你的,我甘拜下风。

《我现在有两个不成熟的想法,还请妹妹大人指点。》

《嘻嘻,哥哥你请说。》

日光透过缝隙照了进来。

《第一,我们可以选择着重优化收银台附近的小货架,比如,把口香糖、***、小零食、打火机等等高频购买,有可能连带率高的商品合理分配在这里。这样的话,顾客结账的同时,正好望见,可能就会缘于凑整或是连带的心理,捎带上。 ‌‌​‌​‌​​

《所以我认为,收银台附近是能够提升客单价的圣地,如果能合理利用起来,日积月累,怕是一笔不少的收入。》

令狐莹莹大赞道:《哥哥你真棒!》

《第二点,在执行操作层面,相对比较难实现,但是在闲暇时,可以尝试去做,通过定期的培训,也能起到不小的作用——这就是导购的推荐。》

据研究数据显示,90%以上在超市购物的顾客,都在逛超市之后才发现,原来自己需要此、那样东西产品,也就说,大部分人心知要去超市买东西,但是具体买甚么、买多少,并没有鲜明的概念,此时候,某个优秀的导购就极其重要了,他会根据顾客的需求,合理的推荐一系列客户用得到的产品,最终大大增加客单价。

只是,为甚么说第二点很难实现呢?

因为小光也心知,需要调动员工主观能动性的任务,那就是管理设计学的范畴了,这对公司文化、企业培训、员工素质、薪资待遇、制度设计,以及工作环境、人员心情都有很大关联。不是领导强调一下,此日大家要主动向顾客推销产品,员工就要照做,而且牵涉到推销技巧,其中又有些许专业化的技能,需要员工熟练掌握,才能为客户带去购物的愉悦感,而不是被推销商品的对立情绪。

不过作为某个灵动的小超市,人员配置也不多,是以对管理要求并不太高,通过简单的调动,一定的物质激励,让员工主动些许,难度会小些许。
精彩段落即将展开
‌‌​‌​‌​​

这也正是大超市几乎没有设置促销员的原因,缘于管理成本实在太大。

令狐莹莹听完解释后,点了点头,《这个想法也不错呢。》

《NICE,那我们就开始安排吧。》

两人做着规划,重新支出了上千元采购了些许小的货架,然后把收银台周围也打扫了出来,等待为这块地方安排合适的相关连带率的商品。

在收银台旁放置什么商品合适呢?

答案是:感性的猜猜猜。认为哪个产品客户可能会捎带,那尝试摆放哪个。
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